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会員様サポート

近年、インターネットの普及に伴い、増加を続ける迷惑メールは今や社会問題となっております。その内容・手口もますます悪質化し、勧誘・セールス等の広告メール、出会い系など青少年に有害なメール、架空請求やフィッシング等の詐欺メールなど数え上げればきりがありません。また、これら迷惑メールは、ウイルス感染の温床ともなっております。

このような現状に対し、弊社ではお客様の安全の向上を図るため、迷惑メール対策強化を行っております。なお、これらの動きは、業界・政府・団体で統一歩調で実施しております。

弊社では迷惑メール対策の一環として、「Outbound Port 25 Blocking（以下、OP25B）」を適用しています。OP25Bを適用することにより、弊社のネットワークから発せられる迷惑メールを規制することができます。

また、OP25Bを実施している他プロバイダのインターネット接続で、弊社のメール送信を可能とするため、「サブミッションポート（port 587）」および「SMTP認証（SMTP AUTH）」の提供を、該当サーバ毎に実施しております。

サブミッションポートとOutboundPort 25 Blocking

利用形態	通信 ポート	結果	備考
サンフィールド網に接続してサンフィールドメールを送信	25	×	OP25Bにより送信が拒否されます。
	587	○	サンフィールド会員様の標準的な送信ケースです。
サンフィールド網に接続して他プロバイダメールを送信	25	×	サンフィールド側のOP25Bにより送信が拒否されます。 他プロバイダが提供しているPort 587を設定してください。
他プロバイダ網に接続して サンフィールドメールを送信	25	×	他プロバイダがOP25Bを実施していると、サンフィールドメールの送信をPort 25で行った場合拒否されます。
	587	○	サブミッションポートの提供により、他プロバイダがOP25Bを実施していても問題なく送信できます。

メールソフトの設定方法

メールの設定方法はこちらからご確認ください。

よくある質問

1. Outbound Port25 Blocking とは何ですか？

   総務省、経済産業省の賛同を得たJEAGが提言している迷惑メール対策の１つ。プロバイダの指定したメールサーバを経由しないメール送信（Port 25での通信）を制限します。
   プロバイダの指定したメールサーバより会員が迷惑メールを送信すれば、プロバイダ側でこれを遮断するなど何らかの措置が可能でしたが、それ以外のメールサーバ（外部SMTPサーバ）より送信した場合、対処法がありませんでした。このOP25Bを実施することにより、外部SMTPサーバへの通信ができなくなります。
   また、お客様のパソコンがウイルス感染や不正アクセス等により、お客様の意思に関わらず外部SMTPサーバを経由し、大量のメール（こういったメールの中にはお客様のパソコン内の個人情報等が含まれたメールもある可能性があります。）を送信された場合でもこれを防ぐことができます。

2. Port 25 とは何ですか？

   インターネット上で通信されるデータが、メールなのか、ホームページ閲覧なのかを識別するための番号があります。この識別番号をPort番号といいます。Port 25番 は メール送信のプロトコルとして、一般的に割り当てられている番号です。

3. サブミッションポートとは何ですか？

   従来より利用されているPort 25の代わりに、Port 587を開放してメールの送信を行うことをいいます。
   Outbound Port 25 Blockingで説明いたしましたが、これを各プロバイダが実施すると、迷惑メールの送信者だけではなく、正規利用者であっても外部SMTPサーバへの通信は行えません。このため、Port 25の代わりにPort 587を開放し、SMTP認証をおこなって、正規利用者であるかの確認をおこないます。正規利用者であることが認証されれば、外部SMTPサーバへの通信が可能となります。

4. SMTP認証とは何ですか？

   メール送信時に使用するプロトコル（SMTPサーバ)に、認証機能が追加された仕様のことです。メール送信時にユーザIDとパスワードによって送信者を認証してから送信を行います。
   メールは通常、プロバイダが用意したメール送信用メールサーバ（SMTPサーバ）を用いて送信を行います。ですが、送信用メールサーバはユーザ認証の機能を持っていなかったため、そのプロバイダの利用者だけでなく、あらゆる人が利用できる状態になっていました。
   送信者を認証することによって、迷惑メール等の第３者による不正使用を規制します。

5. ダイナミックDNSを使用してメールサーバーを構築しています。Outbound Port25 Blockingの影響を受けますか？

   受けます。対処方法としては、サンフィールド・インターネットのメールサーバを中継するよう設定してください。