Information
お知らせ／保守・故障情報

2024年11月27日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

会員の皆様からWindows用の新しいメールソフトについて、以下のようなお問い合わせを多くいただいております。

• 新しいWindows PCにインストールされていたOutlook（New）でメールの設定が出来ない
• Windowsに入っていたメールアプリを使っていたが、急にメールが見られなくなった

弊社調査の結果、2024年11月27日時点で提供されたWindows 用の新しいメールソフト「Outlook（new）」では、弊社が提供するメールサービスを利用いただけないことを確認しました。

@sunfield.ne.jp、@vi.sunfield.ne.jp のメールをご利用いただく場合は、Webメール、Microsoft Office Outlook、またはMicrosoft社製以外のメールソフト（Thunderbird等）のいずれかをご利用をください。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

今後「Outlook（new）」のバージョンアップ等によりご利用が可能となった際は、弊社ホームページのお知らせに掲載いたします。

以上