2024年10月11日
平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
10月2日未明よりメール受信に遅延が発生しておりました。
現在は、迷惑メール処理機能の強化とサーバーの能力増強により、正常に送受信できる状況となっております。
お客様には、大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしました。
期 間 | 2024年10月2日(水)0:00頃から2024年10月10日(木)16:30頃まで |
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影響範囲 | 弊社ドメイン(@sunfield.ne.jp, @vi.sunfield.ne.jp)でメールをご利用のお客様 バーチャルホスティングサービスでメールをご利用の一部お客様 |
障害内容 | メール受信に遅延が発生しておりました メール送信には影響ございません |
原 因 | 大量の迷惑メール処理により、メールサーバーが高負荷状態となっているため |
対 応 | 迷惑メール処理機能の強化 サーバーの能力増強 |
以上
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