Information
お知らせ／保守・故障情報

2024年10月07日

平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

10月2日未明よりメール受信に遅延が発生しております。
お客様には、大変ご迷惑・ご不便をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

当障害の内容と対応等につきましてご報告いたします。

期　　間	2024年10月2日(水) 0:00頃より段階的に発生　～　継続中
影響範囲	弊社ドメイン(@sunfield.ne.jp, @vi.sunfield.ne.jp)でメールをご利用のお客様 バーチャルホスティングサービスでメールをご利用の一部のお客様
障害内容	メール受信に遅延が発生しております メール送信には影響ございません
原　　因	大量の迷惑メール処理により、メールサーバーが高負荷状態となっているため
対　　応	メール配信用サーバーのメモリ、ディスクのスペックアップ 迷惑メール発信元の遮断

以上