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お知らせ/保守・故障情報

メール受信の遅延に関するご報告

2024年08月19日

平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

8月16日未明に弊社メール受信管理用サーバーの動作不良に伴い、メール受信に遅延が発生した可能性があります。
現在はメール受信管理用サーバーの復旧により、正常に受信できる状況となっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

当障害の内容と対応等につきましてご報告いたします。

期  間 2024年8月16日(金)2:45頃~3:35頃 および 6:55頃~7:21頃まで 計2回
影響範囲 弊社ドメイン(@sunfield.ne.jp, @vi.sunfield.ne.jp)でメールをご利用のお客様
バーチャルホスティングサービスでメールをご利用の一部のお客様
障害内容 該当時間帯のメール受信に遅延が発生した可能性があります
原  因 メール受信管理用サーバーの動作不良による

以上

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